terms-of-use.php

Adatvédelmi irányelvek


Utoljára frissítve: May, 2018
A Clever Security Software Ltd komolyan veszi az adatvédelmet. Szeretnénk, ha tudná, hogyan gyűjtjük, használjuk, megosztjuk és védik személyes adatait.
Ez az adatvédelmi politika elmondja:

  1. Milyen személyes adatokat gyűjtünk
  2. Hogyan használjuk az Ön személyes adatait
  3. Hogyan osztjuk meg személyes adatait
  4. Hogyan védjük személyes adatait
  5. A személyes adataival kapcsolatos döntései
  6. Az Egyesült Királyságon kívüli felhasználókra vonatkozó információk
  7. A jelen Adatvédelmi Szabályzat változásai

Ez az adatvédelmi politika csak azokra a személyes adatokra vonatkozik, amelyeket a clevercontrol.com weboldalon gyűjtünk, mivel ezeket időről időre módosíthatjuk, áthelyezhetjük és / vagy átirányíthatjuk (a „webhely”).

1 – MI A SZEMÉLYES ADATOK?

a) Ön által megadott információk

Olyan személyes adatokat gyűjtünk, amelyeket ön önként megoszt meg a webhelyen keresztül. Például információkat gyűjtünk tőled, amikor fiókot hoz létre, vagy kitölti az igénylési űrlapot a webhelyen.
A tőled gyűjtött személyes adatok tartalmazhatják:

  • Elérhetőségek, beleértve a nevét, e-mail címét és telefonszámát
  • A Clever Security Software Ltd-nek elküldött üzenetek, például termékkérdezés
  • Termékkulcs, sorozatszám vagy rendelési szám, például egy műszaki támogatás iránti kérelemnél

A következőket is benyújthatja: (a) rendelési információk, ideértve a nevét, a cég nevét, a termékinformációkat és a szállítási címet; és (b) fizetési információk, ideértve a számlázási címet, a hitelkártya számát, a lejárat dátumát és a weboldalra vonatkozó CVV-t. Ezt az információt a Secure Sockets Layer (SSL) titkosítással továbbítják egy harmadik fél megbízási és fizetési processzorához a Clever Security Software Ltd.-vel kötött szerződés alapján. Ezt a megrendelési és fizetési információt a Clever Security Software Ltd szerverein nem tárolják.

b) Információ, amelyet a webhelyen a technológián keresztül gyűjtünk

Információkat gyűjtünk technológián keresztül, hogy javítsuk az Ön kiszolgálásának képességét. Amikor belép a webhelyre és használja azt, a Clever Security Software Ltd, és bizonyos esetekben harmadik fél szolgáltatóink információt gyűjtnek arról, hogy miként működik a webhely. Az alábbiakban ismertetjük azokat a módszereket, amelyeket a technológián keresztüli információgyűjtésre használunk.
IP-cím
Amikor ellátogat a webhelyre, összegyűjtjük az eszköz azonosítóját, a böngésző adatait és az Internet Protocol (IP) címet. Az IP-címet gyakran társítják az interneten való belépéshez használt portálhoz, például az internetszolgáltatóhoz (ISP), a társasághoz, a társuláshoz vagy az egyetemhez. Bár egy IP-cím felfedheti az internetszolgáltatót vagy a földrajzi területet, nem azonosíthatjuk személyazonosságát kizárólag az IP-cím alapján. Nem köti össze személyes adatait az eszköz azonosító adataival, a böngésző adataival és az IP címekkel. Ahol a helyi törvények szerint az IP-címeket és hasonlókat személyes adatoknak tekintik, akkor azokat ilyenként kezeljük.
Használunk sütiket?
Igen. A sütik olyan apró részletek, amelyeket a Webhely vagy a szolgáltató átad a web böngészőn keresztül, és ez lehetővé teszi a webhely vagy a szolgáltató rendszereinek, hogy felismerjék az Ön böngészőjét, és rögzítsenek és emlékezzenek bizonyos információkra. Sütik használatával megértjük, hogy a felhasználók hogyan használják a weboldalt. Például a sütik információkat gyűjtenek arról, mennyi időt tölt egy weblapon annak érdekében, hogy megértsük, mely weboldalak vonzzák a felhasználókat leginkább. A sütik nem gyűjtik az Ön személyes adatait, kivéve, ha az IP-címek személyes adatoknak tekinthetők.
Ha úgy tetszik, dönthet úgy, hogy böngészője figyelmezteti Önt minden egyes süti elküldésekor, vagy dönthet úgy is, hogy a böngésző beállításainak módosításával kikapcsolja a sütiket. Ha kikapcsolja a sütiket, akkor előfordulhat, hogy a webhely egyes szolgáltatásai nem működnek megfelelően.
A Google Analytics
A Google Analytics, egy harmadik fél szolgáltatója által biztosított sütiket használunk webhelyünk látogatóinak jobb megértése érdekében. Ezek a cookie-k olyan adatokat gyűjtenek, amelyek a felhasználó IP-címéhez vannak kötve, például az, hogy mennyi időt tölt a felhasználó egy oldalon, az oldalakat, amelyeket a felhasználó meglátogat, és a webhelyeket, amelyeket a felhasználó meglátogat a webhely meglátogatása előtt és után. Ezen információk alapján a Google Analytics összesített adatokat gyűjt a webhely forgalmáról és a webhely interakcióiról, amelyeket arra használunk, hogy a jövőben jobb webhely-élményt és eszközöket kínáljunk. A Google Analytics nem gyűjt semmilyen személyes adatot (kivéve az IP-címet, amely egyes országokban személyes adatnak tekinthető). További információt a Google Analyticsről itt szerezhet policies.google.com/privacy.
A „Ne kövesse nyomon” böngésző beállítása
Támogatjuk a DNT böngésző beállítását. A DNT egy olyan preferencia, amelyet beállíthat böngészőjének beállításain, hogy tudatja a meglátogatott webhelyeket, hogy nem akarja, hogy a weboldalak gyűjtsék a személyes adatait.

c) A harmadik felek tájékoztatása rólad

Kiegészítjük a Weboldalon keresztül Önnel összegyűjtött információkat harmadik felektől kapott nyilvántartásokkal annak érdekében, hogy javítsuk képességeinket, hogy kiszolgáljuk Önt, tartalmakat személyre szabjuk, és olyan információkat kínáljunk Önnek, amelyek véleményünk szerint Önt érdekli. Például a webhelyen keresztül benyújtott megrendeléseket feldolgozó szolgáltató megosztja velünk a megrendelés adatait, a fizetési információkat nem.

d) A harmadik fél számára biztosított információk

A webhely tartalmaz linkeket a webhelyről a harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy alkalmazásokra („harmadik fél webhelyei”) és a beépülő modulokat (például a Twitter gombokat). A Clever Security Software Ltd nem ellenőrzi a harmadik felek webhelyeit, és nem vállal felelősséget az általuk összegyűjtött információkért. A harmadik felek webhelyeinek információgyűjtési gyakorlatát az adatvédelmi politikája szabályozza. Az Ön választása szerint beléphet bármely harmadik fél webhelyére. Javasoljuk, hogy olvassa el az adatvédelmi irányelveit, ha úgy dönt.
GYERMEKEK ONLINE AJÁNLATÁVAL KAPCSOLATOS MEGFELELŐSÉG
13 évesnél fiatalabb személyektől nem gyűjtünk semmilyen információt. A webhely, a termékek és szolgáltatások mind a 13 éves vagy annál idősebb emberekre irányulnak. Ha 13 év alatti, akkor nem jogosult a webhely használatára.

2 – CÉLOK, AMELYEKKEL HASZNÁLJUK A SZEMÉLYES ADATOKAT

Az összegyűjtött információkat arra használjuk, hogy kiszolgáljuk Önt és javítsuk a webhely tapasztalatait. Ezek a célok magukban foglalják:

  • Válasz az információkérésekre
  • Válasz a termék-ajánlatkérésekre
  • Ingyenes próbaverzió biztosítása a felhasználók számára a Clever Security Software Ltd termékeiről
  • Felhasználók regisztrálása a Clever Security Software Ltd promóciókhoz és eseményekhez
  • Válasz a technikai támogatással kapcsolatos kérdésekre és aggályokra
  • Kapcsolatfelvétel a felhasználókkal marketing, hirdetési és értékesítési célokból
  • Termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése
  • Kérdések megválaszolása és visszajelzés
  • Piackutatás és elemzés elvégzése
  • Az online felhasználói élmény folyamatos értékelése és fejlesztése
  • Hálózati és információbiztonság
  • Csalás megelőzése
  • Bűncselekmény gyanúja
  • A törvény betartása vagy a Clever Security Software Ltd, a felhasználóink ​​vagy más felhasználók jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme
  • Munka iránti kérelmek feldolgozása és megválaszolása
Adatmegőrzés

Az ügyfélkapcsolat időtartama alatt megőrizzük személyes adatait, ha van ilyen. Személyes adatait 12 hónapon keresztül megőrizzük az utóbbi kapcsolatfelvételt követően. A munkapályázatok 3 hónap elteltével kerülnek megtisztításra, ha nincs intézkedés.

3 – HOGYAN KERESNI A SZEMÉLYES ADATOKAT?

Az Ön személyes adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe. Az alábbiakban bemutatjuk néhány módon, hogy megosszuk személyes adatait:

  • Harmadik fél szolgáltatói: We will share your personal data with third-party service providers under contract with Clever Security Software Ltd to help us provide services to you. The following are some examples of the types of third-party service providers with which we share your personal data and our purpose for doing so:
    • Adatanalitika: Megtartjuk a harmadik féltől származó szolgáltatókat, hogy segítsenek adatok elemzésében elvégezni a webhelytel folytatott interakciókat. Például a Google Analytics nyomon tudja követni, hogy milyen oldalakat látogatnak a felhasználók a webhelyen, és mennyi ideig maradnak ott annak meghatározására, hogy a felhasználók hogyan használják a webhelyet.
    • Jogi tanácsadás: Nyilvánosságra hozhatjuk személyes adatait ügyvédünknek a jogi tanácsadás beszerzése során.
    • Külső feldolgozók: A webhelyen keresztül továbbítja megrendelési és fizetési adatait egy harmadik fél megbízási és fizetési feldolgozójának.
    • Reklámplatformok: Lehet, hogy nyilvánosságra hozza azt a tényt, hogy Ön a webhelyet meglátogatta a hirdetési hálózatokban, hogy azok megmutassák Önnek a Clever Security Software Ltd más webhelyek és platformok hirdetéseit. Ezek a szolgáltatások elősegíthetik a hirdetés testreszabását, amely véleményünk szerint Önt érdekli Önt a webhely használata alapján, és más módon gyűjthetünk és felhasználhatunk információkat a webhely használatáról.
    • Csatornapartnerek: Tájékoztathatjuk csatornapartnereinknek az Ön információkérésével, a próbákkal, valamint a Clever Security Software Ltd termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos személyes adatait, hogy azok válaszolhassanak az Ön kéréseire, és helyi vásárlási lehetőségeket és szolgáltatásokat kínáljanak.
  • Kötelező közzététel: Előfordulhat, hogy bírósági eljárásban meg kell osztanunk a személyes adatokat, válaszul bírósági végzésre, idézésre, polgári felderítési igényre, egyéb jogi eljárásra, vagy a törvény által másként megkövetelt módon.
  • Jogi megfelelés és védelmek: Tilos nyilvánosságra hozni a fiókot és más személyes adatokat, ha úgy gondoljuk, hogy a nyilvánosságra hozatalhoz szükség van a törvény betartásához vagy a Clever Security Software Ltd, felhasználóink ​​vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelméhez. Ez magában foglalja a személyes adatok cseréjét más vállalatokkal és szervezetekkel a csalás elleni védelem és a hitelkockázat csökkentése érdekében.
  • Vállalati tranzakciók: Fenntartjuk a jogot, hogy az Ön adatait, beleértve a személyes adatait is, közöljék és továbbítsák:
    • A webhely vagy az azt követő adatbázis későbbi tulajdonosának, társtulajdonosának vagy üzemeltetőjének.
    • A vállalati fúzióval, konszolidációval, lényegében valamennyi tagsági érdekeltségünk és / vagy vagyunk eladásával vagy más vállalati változással, beleértve a potenciális vásárlókat is.

4 – HOGYAN VÉDELMES A SZEMÉLYES ADATOKAT, KITŰTETTEN?

Személyes adatainak biztonsága és titkossága fontos számunkra. Technikai, adminisztratív és fizikai biztonsági intézkedéseket vezetünk be az Ön személyes adatainak az illetéktelen hozzáféréstől vagy a nyilvánosságra hozataltól és a nem megfelelő felhasználástól való védelme érdekében.
Például a Secure Sockets Layer (SSL) titkosítást használjuk a webhelyen található adatgyűjtési űrlapok védelmére. Ezen felül korlátozjuk az Ön személyes adataihoz való hozzáférést. Csak azok a munkavállalók, akiknek személyes adatokra van szükségük egy adott munka elvégzéséhez (például egy ügyfélszolgálati képviselő), férnek hozzá a személyes adatokhoz. A személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkező munkavállalók naprakészen vannak a biztonsági és adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban.
Fontos, hogy megvédje a jelszavát és a számítógépet a jogosulatlan hozzáférés ellen. Ne felejtse el bezárni böngészőjét, miután befejezte a webhely látogatását.
Felhívjuk figyelmét, hogy ésszerű erőfeszítéseink ellenére egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, ezért nem garantálhatjuk személyes adatainak biztonságát.

5 – A SZEMÉLYES ADATOKRA VONATKOZÓ VÁLASZTÁSOK

A személyes adatok eléréséhez, frissítéséhez, javításához és törléséhez vegye fel a kapcsolatot a privacy@clevercontrol.com címen.

Kérdése van

Ha bármilyen kérdése van ezzel az adatvédelmi politikával, mindent megteszünk, hogy haladéktalanul megválaszoljuk azokat. Felveheti velünk a kapcsolatot a privacy@clevercontrol.com címen

6 – KÜLÖNLEGES INFORMÁCIÓK AZ Egyesült Királyságon kívüli felhasználók számára

a) Az Egyesült Királyságon kívüli összes hely

A webhelyen gyűjtött személyes adatokat a Clever Security Software Ltd. karbantartó szerverére töltik le. A Clever Security Software Ltd a Chynoweth House-ban található, Blackwater, Trevissome Part, Truro, Anglia TR4 8UN az Egyesült Királyságban. A Clever Security Software Ltd az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban eleget tesz az egyéni adatjogok gyakorlására vonatkozó kérelmeknek. Adatvédelmi jogainak gyakorlására kérheti a privacy@clevercontrol.com címet.

b) Európai Gazdasági Térség és Svájc

Az ebben a szakaszban szereplő információk, valamint a fenti „Az Egyesült Királyságon kívüli összes hely” című szakaszban szereplő információk az Európai Gazdasági Térség és Svájc (együttesen az EGT) felhasználóira vonatkoznak.
Az EGT-n belüli magánszemélyeknek („EGT-magánszemélyek”) a törvény vagy a szerződés nem kötelezi a személyes adatok weboldalra történő továbbítását. A Clever Security Software Ltd időnként az EGT-magánszemélyek személyes adatait használja fel a webhelyen keresztül az automatikus döntéshozatalhoz. Például a Clever Security Software Ltd hirdetéseket jeleníthet meg és e-maileket küldhet Önnek, amelyek olyan tartalmat tartalmaznak, amelyet automatikusan kiválasztanak a múltban tőlünk megrendelt termékek alapján. A Clever Security Software Ltd azonban nem fogja felhasználni az EGT-magánszemélyek személyes adatait, amelyeket a webhelyen nyújtottak be az automatikus döntéshozatalhoz, ideértve a profilozást is, amely joghatásokat vált ki, vagy hasonlóképpen jelentősen érinti az EGT-magánszemélyt.
Határokon átnyúló adatátvitel:
A webhelyen gyűjtött személyes adatokat továbbítják az Egyesült Királyságba. A webhelyen gyűjtött személyes adatok (a fenti 3. szakaszban felsorolt) címzettjei az Egyesült Királyságban vagy abban az országban találhatók, ahol az adatokat gyűjtötték.
A feldolgozás jogi alapjai:
A Clever Security Software Ltd az Ön személyes adatait az Ön beleegyezésével és a törvény által előírt módon kezeli. Ezenkívül a Clever Security Software Ltd az Ön személyes adatait az értékesítési szerződés teljesítéséhez szükséges módon dolgozza fel, például a megrendelések és a kifizetések feldolgozásakor, valamint az Ön kérésére lépéseket tesz, mielőtt szerződést kötne veled. Például, ha árajánlatot kér bennünket olyan termékek és szolgáltatások iránt, amelyeket érdekel, vásárolhatjuk Önnek. A Clever Security Software Ltd a jogos érdekeihez szükséges személyes adatokat az alábbiak szerint dolgozza fel:

  • Marketing és reklám: Hacsak nem adja le az alábbiakban leírtak szerint, akkor a személyes adatait olyan termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban használjuk fel, amelyeket megrendeltek, vagy amelyek iránt Ön egyébként érdeklődést mutatott, hogy információt szolgáltasson azokról a termékekről és szolgáltatásokról, amelyek véleményünk szerint esetleg érdekli Önt az alkalmazandó törvényeknek megfelelően.
  • Hálózat- és információbiztonság, csalásmegelőzés és gyanús bűncselekmények jelentése: Csalás, biztonsági esemény vagy gyanúsított bűncselekmény esetén a bekövetkező események meghatározásához szükséges személyes adatokat megvizsgálnánk, amelyek úgy tűnik, hogy kapcsolódnak az eseményhez, orvosolni, jelentést tenni a hatóságoknak és megakadályozni a visszatérést.

Tiltakozási jog a feldolgozáshoz közvetlen marketing vagy jogszerű érdekek alapján:
Az EGT-magánszemélyeknek joguk van kifogásolni személyes adataik feldolgozását a Clever Security Software Ltd közvetlen marketingének vagy jogos érdekeinek céljából, a Clever Security Software Ltd-hez fordítva a privacy@clevercontrol.com címen.
Egyéni jogok:
Az EGT-magánszemélyeknek joguk van hozzáférni a weboldal által gyűjtött személyes adataihoz, és kérhetik, hogy a Clever Security Software Ltd frissítse, helyesbítse vagy törölje személyes adatait az alkalmazandó törvények szerint. Az EGT-magánszemélyeknek szintén joga van kifogást emelni vagy korlátozni a Clever Security Software Ltd személyes adatainak feldolgozását.
Ezenkívül az EGT-magánszemélyeknek joga van az adatok hordozhatóságához személyes adataikkal kapcsolatban. Bizonyos korlátozások mellett az adatok hordozhatóságának joga lehetővé teszi az EGT-magánszemélyek számára, hogy megszerezzék a Clever Security Software Ltd.-től, vagy felkérjék a Clever Security Software Ltd-t, hogy küldje el harmadik személynek a webhelyre átadott személyes adatainak digitális másolatát. Az EGT-magánszemélyek személyes adataikhoz való hozzáférésének joga magában foglalja azt a jogot is, hogy a Clever Security Software Ltd birtokában lévő személyes adataik egészéről vagy egy részéről másolatot kapjanak, mindaddig, amíg a Clever Security Software Ltd nem nyújtja hátrányosan a jogokat és mások szabadsága.
Az EGT-magánszemélyek e jogaikat gyakorolhatják a privacy@clevercontrol.com e-mail címen. A Clever Security Software Ltd az ilyen kérésekre az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek megfelelően válaszol. Ha az EGT-magánszemélyek úgy vélik, hogy személyes adataikat az alkalmazandó adatvédelmi törvény megsértésével dolgozták fel, akkor joguk van panaszt benyújtani a lakóhelyük, a munkahelyük vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti ország illetékes adatvédelmi hatóságához. .
Az EGT-magánszemélyek bármikor felhasználhatják a fenti elérhetőségeket, hogy visszavonják személyes adataik feldolgozására vonatkozó hozzájárulását, ha a Clever Security Software Ltd személyes adatainak feldolgozásához jogalapot igényel. Bármely visszavonás csak kilátásokra vonatkozik, és a Clever Security Software Ltd továbbra is megőrzi az EGT-magánszemélyek által megadott személyes adatokat, mielőtt hozzájárulásukat visszavonják, amíg az alkalmazandó törvények megengedik vagy előírják.
Ezenkívül törölheti vagy módosíthatja azokat az e-mailes kommunikációkat, amelyeket a Clever Security Software Ltd.-től kapott, a tőlünk kapott e-mailekben szereplő utasítások követésével. Alternatív megoldásként e-mailt küldhet a Clever Security Software Ltd. e-mail címre a privacy@clevercontrol.com e-mail címre a kérésével, a fejlécben feltüntetve a „Leiratkozás” elemet, és hogy mely e-mail címeket nem szeretné megkapni a Clever Security Software Ltd e-maileket. Ésszerű időn belül biztosítjuk, hogy az ilyen e-mail címeket feliratkozzuk.

7 – VÁLTOZÁSOK AZ EZEN PRIVÁCIÓS POLITIKÁHOZ

Ha megváltoztatjuk ezt az adatvédelmi irányelvet, akkor ezeket a módosításokat ezen az oldalon közzétesszük és frissítjük a fenti adatvédelmi irányelvek módosítási dátumát. Ha lényegesen megváltoztatjuk ezt az adatvédelmi irányelvet oly módon, hogy az befolyásolja az Ön személyes adatainak felhasználását vagy nyilvánosságra hozatalát, akkor azonnal értesítést küldünk az ilyen változásokról és a módosítások hatálybalépésének időpontjáról.

Vállalati cím
Clever Security Software Ltd.
Chynoweth House,
Blackwater, Trevissome Part,
Truro, England TR4 8UN
Email: privacy@clevercontrol.com
Telefon: +44 131 608 0722