Gyakran Ismételt Kérdések

Ha a program próbaverzióját használja, vagy a licenc lejárt, értesítés jelenik meg az online műszerfalba való belépéskor. Valószínűleg az AdBlock vagy más hasonló eszköz aktiválódik a böngészőben, amely blokkolja az értesítést. Az értesítés nem reklám. Kérjük, tiltsa le az AdBlock alkalmazást, hogy értesítéseket kapjon, és beléphessen az irányítópultra.
A CleverControl egy felhő alapú szoftver, ezért minden, az alkalmazottai számítógépeire telepített CleverControl Agent által gyűjtött adat, egy távoli biztonságos szerveren kerül rögzítésre. Annak érdekében, hogy ön hozzá tudjon férni, és bármikor biztonságosan meg tudja tekinteni a szerveren tárolt, szoftver által gyűjtött adatokat, létre kell hoznia egy felhasználói fiókot is.
A CleverControl szoftver a Windows operációs rendszerekkel kompatibilis, így bármilyen olyan laptopra, asztali számítógépre telepíthető, amelyen Windows operációs rendszer fut, beleértve a legújabb verziót: a Windows 10-et is.
Úgy gondoljuk, hogy sokkal kényelmesebb az ön számára, ha a CleverControl Agent telepítése előtt hozza létre a saját felhasználói fiókját, mivel a szoftver telepítése végén meg kell adnia a felhasználói fiókja adatait ahhoz, hogy kapcsolódni tudjon a felhő alapú szerverhez. Így ha még nem rendelkezik felhasználói fiókkal, a rendszer arra fogja kérni önt, hogy hozzon létre egyet.
Igen képes rá. A CleverControl Agent rendelkezik rejtett mód opcióval is, így nem látható az Értesítési Területen, a Feladatkezelőben és a telepített programok listájában sem. A szoftver így nem zavarja az alkalmazottak munkáját, illetve ők nem képesek kikapcsolni a programot és elkerülni a monitorozását.
Igen, az adott számítógépre telepített CleverControl Agent képes minden olyan felhasználói tevékenység ellenőrzésére és rögzítésére, amelyre online, vagy offline módon kerül sor. Ilyen például a csevegőprogramok használata, közösségi oldalak és alkalmazások használata, valamint a billentyűzethasználat is.
Igen, a CleverControl Agent folyamatosan követi és eltárolja a felhasználók által felkeresett weboldalak URL-címét. A szoftver nem csak a megtekintett weboldalak listáját bocsájtja rendelkezésre, hanem minden, az adott oldalakon történt aktivitást, beleértve a billentyűzet leütések eltárolását és a képernyő tartalmak elmentését.
Igen, a weboldal blokkolás lehetőség a CleverControl Agent egyik funkciója. Bármilyen kategóriát vagy weboldalt blokkolhat, például az összes közösségi oldalt. Ezt a felhasználó fiókjába belépve, a “Távirányított Beállítások” menüpontnál tudja megtenni.
Ahhoz, hogy meg tudja tekinteni a CleverControl Agent által összegyűjtött adatokat be kell lépni a rendszer platformján keresztül a felhasználói fiókjához: https://dashboard.clevercontrol.com/#/login. Bármilyen böngészőt, vagy eszközt használhat a belépéshez.
Jelenleg egy adott számítógép használatához és a program telepítéseshez rendszergazdai jogok szükségesek, viszont a telepítés csak rendkívül rövid időt vesz igénybe.
Minden beállítás módosítható távolról a felhasználói fiókja kezelőfelületén keresztül. Válassza ki a “Távirányított Beállítások” részt, végezze el a szükséges módosításokat majd kattintson az “Beállítások érvényesítése erre a számítógépre”, vagy az “Beállítások érvényesítése minden számítógépre” hivatkozásra.
Az alkalmazottai tevékenységeiről összegyűjtött és a felhő alapú szerveren tárolt adatok 365 napig érhetők el. Ezt követően automatikusan törli őket a rendszer.
Minden adatot egy biztonságos felhő alapú szerveren tárolunk.
Az eltávolítási folyamat könnyen elvégezhető az ön online felhasználói fiókján keresztül. Lépjen be a felhasználói fiókjába és a “Távirányított Beállítások” részen kattintson a “Távirányított Eltávolítás” menüpontra. A következő csatlakozáskor az Agent automatikusan törlődni fog az ön által kiválasztott számítógépről.